Strona dla hurtowni dachów i okien: realizacja dachmet.pl z konfiguratorem 3D

DACHMET to hurtownia pokryć dachowych i okien z siedzibą w Myszkowie i drugim oddziałem w Paniówkach koło Gliwic. Firma dowozi materiał na budowy w całej południowej Polsce, więc jej klienci to w dużej części ludzie, którzy nigdy nie odwiedzą hurtowni osobiście. Nowa strona musiała zrobić za nich to, co normalnie dzieje się przy ladzie: pomóc wybrać pokrycie, pokazać, że firma jest wiarygodna, i doprowadzić do wyceny. Stronę możesz zobaczyć na żywo pod adresem dachmet.pl.

Po drugiej stronie lady

Ta realizacja ma dla mnie wyjątkową historię. Kilka lat temu, kiedy budowałem dom, przyszedłem do DACHMET po materiał na dach. Byłem dokładnie takim klientem, dla którego teraz projektowałem stronę: porównywałem pokrycia, zastanawiałem się nad kolorem i chciałem wiedzieć, kiedy materiał dotrze na budowę.

Kiedy firma postanowiła odświeżyć swoją stronę, ta perspektywa okazała się ważniejsza niż cokolwiek innego. DACHMET opisał to tak:

„Kiedy przyszedł czas na odświeżenie naszej strony, nie szukaliśmy agencji z Warszawy. Postawiliśmy na kogoś, kto z naszą branżą miał już do czynienia — bo sam kiedyś stał po drugiej stronie lady."

Wiedziałem z własnego doświadczenia, jakie pytania ma klient przed zakupem dachu. Cała strona jest zbudowana wokół odpowiedzi na nie.

Cel: wycena, nie oglądanie katalogu

Przy zakupie dachu klient wydaje kilkadziesiąt tysięcy złotych i porównuje kilka hurtowni. Strona nie miała więc być katalogiem produktów, tylko drogą do jednego konkretnego kroku: zapytania o wycenę.

Dlatego przycisk „Wyceń dach" jest widoczny na każdej podstronie, w prawym górnym rogu. Na telefonie przykleja się do dołu ekranu jako wyraźny pomarańczowy pasek z dopiskiem „Bezpłatna wycena", więc klient ma go pod kciukiem niezależnie od tego, co akurat ogląda.

Konfigurator dachu 3D

Najbardziej nietypowy element strony to konfigurator, w którym klient sam sprawdza, jak będzie wyglądał jego dom. Na modelu 3D może:

• wybrać rodzaj pokrycia: dachówkę płaską, falowaną, reńską, blachodachówkę albo blachę na rąbek,
• zmienić kolor dachu i kolor elewacji, każdy z kilku odcieni,
• obejrzeć dom o różnych porach dnia, od rana do nocy, bo kolor dachu w pełnym słońcu wygląda inaczej niż o zachodzie,
• obrócić model, przeciągając go palcem lub myszką, albo przełączyć się na prostszy widok 2D.

Pamiętam ten problem z własnej budowy: próbka dachówki w dłoni niewiele mówi o tym, jak będzie wyglądał cały dom. Klient, który pobawił się kolorami w konfiguratorze, dzwoni z konkretnym pomysłem, a nie z pytaniem „co państwo polecają". Pod modelem jest uczciwa informacja, że to podgląd poglądowy, a rzeczywiste odcienie mogą się różnić od kolorów producentów.

Realizacje z filtrem pokrycia

Druga rzecz, która przekonuje przy tak dużym zakupie, to dowód, że materiał sprawdził się u innych. Sekcja realizacji zawiera autentyczne zdjęcia z placów budowy klientów, z oznaczeniem producenta pokrycia. Można je filtrować według rodzaju dachówki: ceramicznej, cementowej, reńskiej albo blachodachówki. Ktoś, kto waha się między dwoma rodzajami pokrycia, w kilka sekund zobaczy, jak każdy z nich wygląda na prawdziwym domu.

Pełna oferta w przejrzystym układzie

DACHMET to nie tylko dachówki. W ofercie są też rynny, akcesoria dachowe, okna, drzwi i bramy wielu marek. Żeby tak szeroka oferta nie przytłaczała, podzieliłem ją na czytelne kategorie, np. pokrycia ceramiczne, cementowe i blaszane czy systemy rynnowe. Każda ma zdjęcie, krótki opis w jednym zdaniu i przejście do produktów. Szczegóły techniczne są dostępne dopiero na kolejnym etapie, kiedy klient ich potrzebuje.

Zasięg dostaw na mapie

Dla klienta spoza Myszkowa najważniejsze pytanie brzmi: czy dowieziecie do mnie? Odpowiada na nie sekcja z mapą. Pokazuje oba oddziały i promień około 175 kilometrów, w którym DACHMET dowozi materiał własnym transportem z HDS bezpośrednio na budowę. Pod mapą są wymienione największe miasta z tego obszaru, od Wrocławia i Łodzi po Kraków, Katowice i Bielsko-Białą, a dla inwestycji spoza zasięgu jest zaproszenie do telefonu i indywidualnych warunków.

Efekt

Po starcie strony DACHMET opublikował na swoim profilu rekomendację, w której opisał nową stronę jako „szybką, przejrzystą, zrobioną z głową" i „wreszcie stronę, która pokazuje, jacy naprawdę jesteśmy". Zakończył ją słowami:

„Jeśli prowadzicie firmę i szukacie kogoś do strony — Pan Łukasz zna się na rzeczy. Zaufaliśmy mu. Nie zawiódł."

Co z tego może wziąć Twoja firma

Ta strona powstała dla branży budowlanej, ale jej założenia sprawdzą się w wielu firmach, w których klient długo się zastanawia przed zakupem:

• perspektywa klienta przed wyglądem: najpierw lista pytań, które klient zadaje przed zakupem, a dopiero potem projekt,
• jedna główna akcja na każdej podstronie, tu „Wyceń dach", zamiast kilku konkurujących przycisków,
• narzędzie, które pomaga podjąć decyzję, np. konfigurator, kalkulator czy porównanie wariantów, skraca rozmowę i sprawia, że klient dzwoni z konkretem,
• realizacje z filtrem zamiast jednej długiej galerii, żeby każdy znalazł przykład dla siebie,
• odpowiedź na pytanie „czy obsługujecie moją okolicę" wprost na stronie, a nie dopiero w rozmowie.

Jak wygląda praca nad taką stroną krok po kroku, opisałem w artykule Jak wygląda współpraca przy tworzeniu strony. Jeśli Twoja firma potrzebuje strony, która prowadzi klienta do konkretnego działania, zadzwoń: 888 625 433.